配客嘉循環包裝
<直接跟農夫買>使用配客嘉股份有限公司之PackAge+網購循環包裝，做為商品的外包裝，以取代一次性網購包材，讓消費者享有更環保的網購選擇。
PackAge+循環包裝服務流程不同於市面常見的單向服務，消費者取得網購商品後，需要到配客嘉合作店家歸還包裝。因此在選擇使用之前，請務必確認本服務說明暨使用規範，並確認可至歸還點開放之區域歸還，一旦選用便視同同意，並願配合<直接跟農夫買>或配客嘉指示完成循環流程。
進入LINE官方帳號，查詢配客嘉歸還點👉（建議手機使用者點選）
進入官方網站，查看配客嘉歸還點👉（建議電腦使用者點選）
（全台全家便利商店、家樂福皆可歸還，更多歸還點請見上方連結查看）
循環包裝下單流程
欲使用循環包裝做配送的會員，若您是訂購倉庫出貨商品（非產地直送），系統將在您填寫收件地址後，增加「選擇環保循環箱出貨」一欄，請詳閱使用方式後選擇「是」，我們會依您訂購的商品性質評估，盡可能以PackAge+網購循環包裝為您出貨。
※若您購買的產品不適用循環箱時，我們將為您以環保紙箱出貨。環保紙箱亦為全再生材質製作，不需返還，請您珍惜善用，謝謝您的環保。
循環包裝歸還方式
收到商品14天內歸還包裝→進入PackAge+ LINE官方帳號查詢鄰近歸還點→掃描歸還點的QRcode，並依照指示完成歸還→完成歸還後，至PackAge+ LINE官方帳號選單中查看歸還紀錄及優惠券
PackAge+ LINE官方帳號：https://lin.ee/ibJN0pm
循環包裝使用規範
一、包裝檢查與歸還
1. 拿到商品後，請在14天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。
2. 打開包裝前，請先檢查包裝外觀是否完整，若有任何瑕疵、破損，請協助拍照上傳與<直接跟農夫買>客服聯繫。
3. 檢查包裝無恙後，請順著包裝黏合處打開包裝，切勿強行破壞包裝。
4. 包裝尚未歸還前，請妥善保管，協助確保包裝完整性。
5. 注意事項：
a. 包裝本身不耐高溫，請避開火源、電熱器等熱源。
b. 包裝開口設計無須其他工具輔助即可拆封，勿使用利器、蠻力等方式等破壞包裝，請務必確保歸還時包裝的完整性。
c. 歸還包裝時，請確認包裝內外未留下任何個人物品。
d. <直接跟農夫買>將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝，請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。
二、退換貨申請
1. 確認要申請退換貨服務時，為保障您的權益，請先拍照記錄該商品外觀、該 P+循環包裝外觀和編號，以利之後核對。
2. 依照品牌退換貨流程進行退換貨。
3. 申請完畢，請將欲退換貨的商品放入原包裝，並確保包裹方式能將原商品保護完整，以使運送過程中不會造成商品損壞。
4. 注意：請務必使用原包裝運送商品，否則將影響到您的退換貨權益。
三、逾期未歸還包裝處理
1. 為使包裝繼續循環利用， <直接跟農夫買>和配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。
2. 經三次提醒仍未歸還， <直接跟農夫買>將停止您下次使用P+循環包裝的權利，同時配客嘉有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。
四、連絡方式
若對本服務說明暨使用規範有任何疑問，請與我們聯繫， 聯絡資訊：service@bdff.tw / 客服電話：03-3176585
或直接與配客嘉聯繫詢問更多，聯絡資訊：service@packageplus-tw.com / 客服電話：02-7728-6182#1
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